GarageX

Поля в фигурных скобках — реквизиты владельца: имя, почта для обращений и адрес для писем. Они будут подставлены перед подачей приложения в магазин; по всем вопросам пока пишите через раздел «Профиль» в приложении.

Пользовательское соглашение GarageX

Дата вступления в силу: 15 сентября 2026 года

Коротко

Соглашение — garageex.ru/terms, правила — garageex.ru/rules, политика конфиденциальности — garageex.ru/privacy.

Это соглашение — оферта (статьи 435 и 437 ГК РФ) и договор присоединения (статья 428 ГК РФ), а в части пользования приложением — лицензионный договор в упрощённом порядке (пункт 5 статьи 1286 ГК РФ). Он заключён с момента установки приложения, создания аккаунта или начала пользования сайтом.

1. Кто есть кто

1.1. «Я» — {ФИО владельца}, частное лицо, которому принадлежат приложение GarageX и сайт garageex.ru. Я не ИП и не организация.

1.2. «Сервис» — приложение и сайт. «Ваши публикации» — объявления, фотографии, сообщения, вопросы, ответы, отзывы, записи о машинах.

1.3. Соглашение, Правила и Политика конфиденциальности — один комплект: при противоречии действует соглашение, а по персональным данным — политика. Прежние редакции — на garageex.ru/terms/archive.

2. Что вы получаете

2.1. Право пользоваться Сервисом по назначению: гараж, объявления, переписка, сообщество, отзывы, диагностика через ELM327.

2.2. Бесплатно и откуда угодно, пока приложение работает и у вас есть аккаунт. Приложение, сайт, название и логотип остаются моими: пользоваться можно, присваивать — нет.

2.3. На дату этой редакции рекламы и платных функций нет. Появятся — только через изменение соглашения (раздел 13), и уже бесплатное платным не станет.

2.4. Нельзя выкладывать переделанные версии приложения, продавать доступ к нему, выкачивать содержимое роботами, мешать работе Сервиса; действия, разрешённые статьёй 1280 ГК РФ, не запрещаются.

3. Аккаунт

3.1. Нужна регистрация: имя, электронная почта, пароль. Указывайте о себе правду; выдавать себя за другого человека или автосервис нельзя.

3.2. При регистрации вы ставите две отдельные отметки: принимаете соглашение и Правила — и даёте согласие на обработку данных (раздел 9).

3.3. Пароль знаете только вы. Пока вы не сообщили мне о чужом входе, считается — пока не доказано иное, — что всё сделано вами; за сделанное после сообщения вы не отвечаете. Заметили чужой вход — смените пароль и напишите на {e-mail поддержки}.

3.4. Один человек — один аккаунт; второй в обход блокировки блокирую тоже.

4. Возраст

4.1. GarageX — информационная продукция 16+. Регистрироваться можно с 16 лет, при регистрации вы подтверждаете возраст; аккаунт, заведённый младше, я удаляю.

4.2. Нет 18 — спросите разрешения у родителя или другого законного представителя; регистрируясь, вы подтверждаете, что спросили.

4.3. Законный представитель может письмом на {e-mail поддержки} потребовать удалить аккаунт несовершеннолетнего. Рассматриваю до 14 рабочих дней и вправе запросить документы о родстве и возрасте.

5. Главное: я не участвую в сделках

5.1. GarageX — доска объявлений и место для общения: я только даю площадку, где частные лица находят друг друга.

5.2. Я не продаю и не покупаю запчасти, не беру комиссию, не участвую в расчётах и ничего не доставляю. Оплаты и предоплаты в приложении нет: заключить сделку через Сервис невозможно. Поэтому я не владелец агрегатора информации о товарах по Закону «О защите прав потребителей», и его статьи 9 и 12 ко мне не применяются.

5.3. Договор купли-продажи вы заключаете напрямую друг с другом: цену, состояние детали, встречу и передачу денег согласуете сами и на свой риск. Деньги идут мимо Сервиса.

5.4. Вы покупаете не в магазине, а у такого же человека: закон о защите прав потребителей к сделке двух частных лиц не применяется — ни обмена, ни возврата в 14 дней, ни гарантии, если продавец сам не согласится. Ответственность продавца за качество товара по Гражданскому кодексу сохраняется.

5.5. Продавцов и покупателей я не проверяю: ни личность, ни откуда деталь, ни исправна ли она. Краденую деталь могут изъять у покупателя, даже если он ничего не знал. Отзывы об автосервисах — мнение авторов, не моя оценка.

5.6. Споры между вами — ваше дело: я не решаю, кто прав, денег не возвращаю, убытки не возмещаю. Обманули — сохраните переписку и фотографии объявления, пожалуйтесь через приложение, идите в полицию и в банк. По запросу полиции или суда передам то, что осталось.

5.7. Объявления и сообщения пишут люди, а не я: я их храню и показываю. За чужие фотографии, тексты и товарные знаки в них я отвечаю как информационный посредник (статья 1253.1 ГК РФ): размещение начинаю не я, получателя не выбираю, содержание не меняю (кроме подгонки формата и размера), о нарушении заранее не знаю, а по заявлению правообладателя действую по пункту 8.8. Правообладатель и тогда вправе потребовать убрать материал — это я выполняю.

5.8. Посредник — только про интеллектуальные права: от других требований закона это меня не освобождает, а вас — от ответственности за размещённое. Как не попасть на мошенника — в Правилах.

6. Ваши публикации

6.1. За размещённое отвечаете вы: убедитесь, что фотография ваша, деталь ваша, сведения верные, чужих личных данных нет. Права на ваши тексты и фотографии остаются у вас.

6.2. Размещая публикацию, вы бесплатно разрешаете мне, пока она размещена и в любой стране, хранить её, копировать на сервере и показывать в приложении и на garageex.ru — в том числе на открытых страницах, которые попадают в поисковые системы, — и подгонять файл под экран (формат, размер, сжатие). Содержание я не меняю.

6.3. Разрешение заканчивается, когда вы удаляете публикацию; копии какое-то время остаются в резервных копиях и в кэше поисковых систем.

6.4. Ваши материалы я не продаю и не показываю в рекламе. Передаю только хостинг-провайдеру и почтовому сервису — для работы Сервиса — и по закону полиции, уполномоченным органам и суду.

6.5. Объявление висит 60 дней, потом его можно продлить кнопкой, иначе оно скроется. Продали раньше — снимите сами.

6.6. Хранить публикации вечно я не обязан, выгрузки данных нет — важное записывайте ещё куда-нибудь.

6.7. Переписку я не читаю: открываю только сообщения, на которые пожаловались, и соседние; пользуясь чатом, вы и собеседник с этим соглашаетесь. Переписку также передаю по запросу полиции или суда.

7. Что запрещено

7.1. Нельзя нарушать закон и мешать другим: продавать запрещённое и краденое, обманывать, оскорблять, угрожать, публиковать материалы для взрослых, чужие личные данные, чужие фотографии и тексты, рекламу и рассылки, вредоносные ссылки.

7.2. Полный список запретов и то, что бывает за нарушение, — в Правилах GarageX: garageex.ru/rules. Правила — неотъемлемая часть соглашения.

8. Жалобы и модерация

8.1. Пожаловаться можно на любую публикацию — кнопка «Пожаловаться» рядом с ней; если её в вашей версии приложения ещё нет, пишите на {e-mail поддержки}. Укажите, на что жалуетесь, в чём нарушение и как с вами связаться.

8.2. Сроки с момента получения жалобы:

Понадобится больше времени — сообщу. Я один, круглосуточно не дежурю, опасные жалобы смотрю первыми.

8.3. По жалобе я могу ничего не менять, скрыть или удалить публикацию, ограничить доступ к разделам, заблокировать аккаунт на 3–30 календарных дней или навсегда: смотрю на тяжесть и на то, было ли такое раньше. Убрать публикацию могу и сам, и по требованию государственного органа или суда.

8.4. Об удалении объявления, вопроса, ответа, отзыва и об ограничении доступа пишу автору на почту: причина, срок, как обжаловать. Об отдельных сообщениях в чате — не всегда. Заявителю отвечаю одной строкой.

8.5. Материалы с несовершеннолетними и другое явно противоправное я скрываю, но сохраняю вместе со сведениями о том, кто и когда их разместил, — для правоохранительных органов.

8.6. Предварительной проверки публикаций нет, за перепиской я не слежу: проверяю по жалобам и когда вижу нарушение сам.

8.7. Обжалование. Считаете, что заблокировал или удалил зря, — напишите на {e-mail поддержки} с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Отвечаю в течение 14 рабочих дней; нарушения не было — восстановлю публикацию и сниму блокировку. Повторное письмо с тем же текстом не рассматриваю. Обратиться в суд или в государственный орган вы вправе в любом случае.

8.8. Заявление правообладателя. Ваши фотографии, тексты или товарный знак размещены без разрешения — пришлите заявление на {e-mail для заявлений правообладателей}: сведения о вас (имя, паспортные данные, контакты), описание объекта и оснований прав, адрес страницы, указание на то, что разрешения вы не давали, согласие на обработку ваших данных. Материал убираю не позднее 24 часов; не хватает сведений — в тот же срок запрошу уточнения (24 часа на ответ и 24 часа на удаление). Автора уведомляю; покажет свои права — материал верну.

9. Персональные данные

9.1. Я оператор персональных данных: {ФИО владельца}, {адрес для писем}, {e-mail поддержки}, номер в реестре — {номер в реестре операторов персональных данных}.

9.2. Что я собираю, зачем и сколько храню — в Политике конфиденциальности: garageex.ru/privacy. Здесь не пересказываю, чтобы не было двух описаний.

9.3. Согласие на обработку данных вы даёте при регистрации отдельной отметкой. Публикуя первое объявление, вы отдельно разрешаете показывать другим имя, город, телефон, фотографии и текст объявления — в том числе на открытых страницах сайта и в поисковых системах. Это отдельное согласие на распространение по статье 10.1 Закона «О персональных данных», без него объявление не публикуется.

9.4. Телефон продавца открывается покупателю после первого сообщения — по вашему согласию и с ограничением числа показов в сутки.

9.5. Согласие можно отозвать письмом на {e-mail поддержки}: обработку прекращаю, данные удаляю, кроме обязательного по закону. На запрос о ваших данных отвечаю за 10 рабочих дней.

9.6. Базы с данными граждан России находятся в России. Пожаловаться на обращение с данными можно в Роскомнадзор.

10. Удаление аккаунта

10.1. Уйти можно в любой момент: кнопка удаления аккаунта в настройках профиля. Что удаляется и что остаётся — в Политике конфиденциальности.

10.2. Ваши сообщения остаются видны собеседнику, но обезличиваются: вместо имени — «Удалённый пользователь». Стереть переписку целиком нельзя, она и его тоже; иногда хранить сообщения обязывает закон.

10.3. Я могу удалить аккаунт при грубом нарушении Правил или если вы не заходили 24 месяца: напишу на почту и удалю не раньше чем через 30 дней — вместе с историей обслуживания.

11. Приложение работает «как есть»

11.1. Приложение бесплатное и работает как есть: я не обещаю работы без перерывов и ошибок, на любом телефоне и с любым адаптером ELM327.

11.2. Не смотрите в телефон за рулём. Диагностику читайте на стоянке.

11.3. Данные ELM327 читаются из машины: за их точность и за ваши решения я не отвечаю, осмотр в автосервисе приложение не заменяет, напоминания о ТО — только подсказка. Советы в сообществе — чужое мнение: работы, от которых зависит безопасность (тормоза, рулевое, подушки), делайте в автосервисе.

11.4. Я могу менять приложение, убирать разделы, приостановить или прекратить работу Сервиса. О прекращении предупреждаю не менее чем за 30 дней — письмом и объявлением в приложении; выгрузки данных нет, нужное сохраняйте заранее.

12. Ответственность

12.1. Приложение бесплатное, денег я с вас не получаю. За неисполнение своих обязательств отвечаю при наличии вины (статья 401 ГК РФ).

12.2. За это я не отвечаю, это не мои обязательства:

12.3. А это моё: бесперебойную работу и сохранность данных не гарантирую, но за сбои и потерю данных отвечаю при наличии вины.

12.4. Ограничения не действуют, если я действовал умышленно или с грубой неосторожностью; ничто в соглашении не ограничивает ответственность за вред жизни и здоровью.

12.5. Раздел не ограничивает ваших прав по обязательным нормам закона.

12.6. Если из-за вашей публикации претензии придут ко мне — например, вы взяли чужие фотографии, — разбираться и платить придётся вам.

13. Изменения

13.1. Новая редакция публикуется на garageex.ru/terms и в приложении, дата вступления в силу — сверху; прежние редакции остаются на garageex.ru/terms/archive.

13.2. О важных изменениях предупреждаю не менее чем за 14 дней: письмом и сообщением при входе. Опечатки вступают в силу сразу.

13.3. Продолжаете пользоваться после вступления изменений в силу — значит, согласны. Не согласны — аккаунт удаляется кнопкой в настройках.

14. Право и споры

14.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.

14.2. Сначала попробуем без суда: напишите на {e-mail поддержки}, что случилось и чего вы хотите, — отвечаю в течение 30 календарных дней. Обжалование блокировки идёт отдельно: 14 рабочих дней (пункт 8.7). Несоблюдение этого порядка не лишает вас права обратиться в суд.

14.3. Не договорились — спор рассматривает суд по российскому процессуальному законодательству.

14.4. Письма по указанным адресам электронной почты — юридически значимые сообщения (статья 165.1 ГК РФ).

14.5. Недействительность одного пункта не отменяет остальных.

15. Как со мной связаться

Владелец: {ФИО владельца}, частное лицо.

Обращения, жалобы, обжалования, претензии: {e-mail поддержки}

Заявления правообладателей: {e-mail для заявлений правообладателей}

Сайт: garageex.ru — /terms, /rules, /privacy

Заглушки